مطلوب مدير الحساب الرئيسي في شركة ديلي ميلز بالرياض
المهام الوظيفية :
تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وفهم أهداف واحتياجات أعمالهم
العمل كنقطة اتصال رئيسية للحسابات الرئيسية والرد على استفساراتهم ومخاوفهم على الفور
إنشاء خطط حساب للعملاء الرئيسيين بما في ذلك تحديد الأهداف والاستراتيجيات وخطط العمل لتحقيق نمو الحساب وأهداف الإيرادات
التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان التنفيذ الناجح لخطط الحساب
قم بتحليل أداء الحساب بما في ذلك الإيرادات والربحية وحصة السوق واستخدم هذه البيانات لتحديد فرص النمو
إجراء مراجعات منتظمة وتقديم تقرير عن أداء الحساب إلى الإدارة
لديك فهم عميق لمنتجات الشركة أو خدماتها وكيف يمكن تصميمها لتلبية الاحتياجات المحددة للعملاء الرئيسيين
تقديم توصيات وحلول المنتج لمواجهة تحديات العميل
التفاوض على العقود والتسعير والشروط مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات والحفاظ على الربحية
تحديد فرص البيع والبيع المتبادل لزيادة نطاق الخدمات المقدمة
تحديد ومعالجة أي مشكلات أو مخاوف قد تكون لدى العملاء الرئيسيين بشكل استباقي
التعاون مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء وضمان رضاهم
كن على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وظروف السوق وأنشطة المنافسين التي قد تؤثر على العملاء الرئيسيين
تقديم رؤى وتوصيات للعملاء بناءً على تحليل السوق
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العميل والاتفاقيات والاتصالات
قم بإعداد تقارير وتحديثات منتظمة حول حالة الحساب الرئيسي وأدائه
الشروط :
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة
من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة الحسابات أو في دور ذي صلة.
تواصل قوي ومهارات تواصل مع الآخرين
مهارات التفاوض والمبيعات ممتازة
مهارات التحليل وحل المشكلات
معرفة الصناعة واتجاهات السوق
