مطلوب مساعد مدير المتجر في شركة نيوم بتبوك
المهام الوظيفية :
المساعدة في تحقيق وتجاوز أهداف مبيعات المتجر.
توفير تجربة خدمة عملاء مرتفعة مما يضمن رضا العملاء.
تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع عملائنا.
كتابة تقارير المبيعات والعملاء وتقديم توصيات للتحسينات.
التفاعل مع العملاء وحل الشكاوى أو التظلمات والتعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى والمرتجعات بأمان
المساعدة في ضمان سير عمليات المتجر اليومية بسلاسة وكفاءة.
المحافظة على النظافة داخل البوتيك
الدعم في إدارة المخزون ويضمن دقة المخزون.
المساعدة في تجهيز وتسويق الشحنات الجديدة.
كتابة تقارير المبيعات والعملاء وتقديم توصيات للتحسينات
ضمان الحفاظ على المتجر على أعلى مستوى من النظافة
دعم مدير المتجر في تدريب وتطوير الموظفين
تعظيم الإمكانات والإشراف على الموظفين وتدريبهم.
المساعدة في توظيف وتأهيل وتوجيه الموظفين الجدد.
كن قدوة من حيث قواعد اللباس والالتزام بالمواعيد والكفاءة المهنية.
مراجعة أداء الموظفين وتقديم تعليقات بناءة
التعاون مع قادة الفريق في تحديد وتحقيق الأهداف الخاصة بالفريق.
دعم مدير المتجر في إعداد وتحليل تقارير المبيعات.
المساعدة في إعداد القوائم وكشوف المرتبات والمهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة.
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
تعاون مع فريق الترويج المرئي لصيانة عروض المتجر وتحديثها لتتوافق مع إرشادات العلامة التجارية.
تنظيم عروض المبيعات والمنتجات
المساعدة في تخطيط وتنفيذ الأحداث والعروض الترويجية داخل المتجر.
الشروط :
درجة البكالوريوس في الأعمال أو الموضة أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة متاجر التجزئة الفاخرة.
خبرة سابقة في تجارة التجزئة الفاخرة ويفضل أن يكون ذلك في دور إداري أو إشرافي.
الإلمام بأحدث اتجاهات المجوهرات والفخامة.
مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين والتواصل.
قدرات تنظيمية ومتعددة المهام قوية.
الفهم الأساسي للمقاييس المالية للأفراد.
يتقن أنظمة نقاط البيع Microsoft Office Suite
العربية والانجليزية بطلاقة.
سلوك احترافي وإيجابي وودود.
أخلاقيات العمل القوية ولاعب الفريق.
