مطلوب مسؤول النقل بشركة التركي القابضة بجدة
المهام الوظيفية :
تخضع لطلب العميل وترتيبات موافقة المدير للمركبة قبل التأجير
المراسلات مع الفروع لمرحلة ما قبل التأجير
مراقبة ومعالجة جميع المراسلات الخارجية والداخلية المتعلقة بوظائف الأقسام وصيانة المركبات ومعايير الخدمة والجودة وغيرها من الاهتمامات ذات الصلة من عملاء الإيجار لضمان حلها بطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب مع التركيز النهائي على رضا العملاء
التعامل مع جميع طلبات العملاء من طلب خدمة النفط وطلب الصيانة وتحديث تم الداخلي وطلب لوحات الأرقام الباهتة وزيارة المرور وتوجيههم إلى القسم المناسب.
التنسيق مع اللوجستيات والعملاء للحصول على MVPI السنوي والسداد إذا تم تنفيذ MVPI بواسطة المستخدم نفسه.
التواصل مع شركة حماية للخدمات اللوجستية لجمع الحوادث والأعطال للمركبات.
تعامل مع نزاع الحوادث عن طريق إنشاء طلبات في تخطيط موارد المؤسسات ومشاركة مستندات الحوادث مع ورشة العمل لتقديم المشورة لترتيب الاستبدال مقابل الصيانة الرئيسية أو حالة الحوادث من الفروع والمجمع.
المحفظة والمراسلات مع العميل للحصول على الموافقة على سوء الاستخدام والخصومات.
تحديث معلومات اتفاقية المركبات و إعداد أذونات المركبات الدولية من تم ومراسلات الوحدات التجارية مع GRO للحصول على تصريح من المرور.
قم بإعداد اتفاقية إيجار طويلة ومشاركة المستندات المطلوبة مع العميل من وقت لآخر حسب المتطلبات والتجديدات.
مراجعة قائمة المخالفات المرورية المشتركة مع الحسابات لإعداد الفواتير والمنسقين لإخطار العملاء
التنسيق بين العميل والأسطول والمسؤول لأي انتهاك متنازع عليه وخاطئ.
عند انتهاء العقد، قم بالمراسلات مع المستأجر وقائمة المراجعة اللوجستية والصيانة للمركبة لإغلاق الاتفاقية
إذا كان العقد ساريًا قم باحتساب عقوبة الإنهاء المبكر ومشاركتها مع العميل للحصول على الموافقة.
إذا وافق العميل على ETP وأعاد السيارة، قم برفع الإنهاء المبكر إلى ERP وشارك الموافقة مع الحساب لإعداد الفواتير.
تواصل مع الخدمات اللوجستية والرافعة الخارجية إذا لزم الأمر لتسليم مركبة جاهزة للعملاء في منطقة بعيدة أو نائية وفقًا للاتفاقية
مراقبة مركبات البلياردو البديلة
