وظائف محاسبة ودعم عملاء في مؤسسة البريد السعودي في الرياض :
1- مُحلل المحاسبة:
– التأكد من مواكبة أفضل الممارسات في إدارة حسابات الإيرادات وتطبيق الممارسات ذات الصلة ضمن الفريق.
– المشاركة في مراقبة وإدارة عمليات إصدار الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء.
– المساعدة في حل أي مشكلات أو تناقضات متعلقة بالفواتير أو المدفوعات أو حسابات العملاء بشكل فوري.
2- مُحلل دعم العملاء:
– تقييم أداء الفرق لضمان تحقيق الأهداف والمواعيد النهائية في الوقت المحدد.
– إدارة علاقات العملاء وتوقعاتهم من خلال تطوير عملية اتصال لإطلاع الآخرين على نتائج مشروع SPL وتقديم تحليل للمشروع إلى الإدارة.
– العمل كحلقة وصل بين عمليات الأعمال والمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات لجمع المتطلبات – التجارية اللازمة لتعديلات النظام وتعزيزه وتنفيذ الاستراتيجيات، بالإضافة إلى تحديد واستغلال فرص التحسين بكفاءة.
