مطلوب مسؤول فني في شركة بيكر هيوز بالظهران
المهام الوظيفية :
امتلاك حل مشاكل العملاء الفنية لما بعد البيع. الدعم الفني ويحل المشكلات الفنية لما بعد البيع.
توفير العمق الفني المطلوب لحل المشكلة. بالنسبة لبعض المنتجات قد يتعامل فرد واحد مع المستويين 1 و 2 و 3 سيتم تطبيق الاختلافات لكل مجموعة مهارات.
العمل مع أشخاص رفيعي المستوى من رجال الأعمال ومستوى SPB و EB. يحدد الاحتياجات ويتواصل حول نهج المشروع ويعرض نتائج البحث المنجز.
التعامل مع عملاء متنوعين في منطقة ما والعمل على أساس عقود وأطر محددة مسبقًا. بعض خطوط العرض للانحراف عن تلك الظروف.
التعامل مع عمليات المشروع الموحدة التي تتضمن مبادئ توجيهية لاختيار الإجراءات الصحيحة. ضمان يتم تحديث العمليات والإجراءات بشكل متكرر بواسطة وظائف أخرى ويتم تنفيذها في القسم.
الشروط :
حاصل على درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في مجال الهندسة ، أو حاصل على تعليم جامعي أو خبرة عمل معادلة ضمن الدعم الفني
8 سنوات على الأقل في مجال عمليات خدمات الأسلاك السلكية ذات الفتحات المفتوحة والمغلقة.
تجربة دور منسق توصيل الخدمة السابقة هي الأفضلية.
مطلوب كتابة وتحدث اللغة الإنجليزية المتقدمة.
مهارات Microsoft Office و SAP المتقدمة هي الأفضلية.
