مطلوب منسق وحدة العناية بالعملاء لدى مدينة الملك سعود الطبية في الرياض
مطلوب منسق وحدة العناية بالعملاء من الجنسين في مدينة الملك سعود الطبية بالرياض
المهام الوظيفية :
1- تقديم جميع الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم.
2- التنسيق والمتابعة مع الأطراف المعنية بالشكوى داخل المدينة بداية من استقبال الشكوى وحتى إغلاقها.
3- ضمان سرية الشكوى وسرية بيانات صاحب الشكوى.
4- تحليل المعلومات التي تم استكمالها إما عن طريق صاحب الشكوى أو عن طريق أحد الأطراف المعنية.
5- ضمان جودة التواصل وإظهار الإحترام في التعامل مع جميع العملاء.
الشروط :
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.
– الإلمام بمعالجة البيانات.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
– التواصل الفعّال.
– إدارة الوقت.
تابع نشمي للوظائف على
إقرأ أيضا:مطلوب مساعد مدير المبيعات لدى هيلتون في قسم الزمالك ، القاهرة ، مصر