مطلوب منسق تقديم الخدمة لدى شركة بيكر هيوز في الظهران
مطلوب منسق تقديم الخدمة في شركة بيكر هيوز بالظهران
المهام الوظيفية :
العمل كنقطة اتصال أساسية ومستشار موثوق به للعملاء لبناء العلاقات وإرضاء العملاء
التنبؤ والجدولة لتحقيق أقصى قدر من الفعالية والكفاءة في استخدام الأفراد والموارد
قيادة وتطوير وتوفير فريق موارد المشروع لتنفيذ استراتيجيات لإدارة مشاريع العملاء
بناء علاقات عملاء ناجحة طويلة الأمد تؤدي إلى مستويات عالية من رضا العملاء ونمو العقود
تطبيق معايير وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في جميع المواقف لضمان الحفاظ على الامتثال
الإشراف على العمل اليومي لعملية التشغيل وزيادة كفاءة العمال لمختلف البرامج الموجهة نحو النمو.
الحفاظ على النسخ الاحتياطي الفعال وتوفيره وضمان تحقيق كافة الاحتياجات الداخلية والخارجية.
تدريب العاملين ورفع مستوى المهارات الفنية المختلفة.
تحليل وتحديد جميع القضايا المتعلقة بالأداء والتأكد من الخطوات المناسبة لمنع الخسارة.
إعداد سجلات حضور الموظفين والاحتفاظ بها وتقديم التغذية الراجعة للموظفين عنها.
وضع الخطط والإشراف على الاجتماعات المختلفة والمشاركة في مختلف الحملات القائمة على النمو.
إعداد تقارير منتظمة وإجراء التدقيق على العمليات المختلفة وتقييم العمليات حسب متطلبات العمل.
إعداد تحديثات المشروع ضمن الإطار الزمني المطلوب وتفويض المهام الفردية لجميع الموظفين.
تحليل جميع الفرص والتوصية بطرق تحسين الكفاءة وخفض التكاليف.
الإشراف على التجميع والجمع الفعال للمعلومات والبيانات لتعزيز النمو.
الشروط :
خبرة ميدانية إشرافية لا تقل عن 5 سنوات في الخدمات الأنبوبية
خبرة سابقة في تنسيق العمليات الميدانية
كن خبيرًا في حل المشكلات مع اتباع نهج منهجي لحل مشكلات العملاء المعقدة
إظهار مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل بشكل جيد في فريق
القدرة على العمل في مواقع الحفر والمواقع البعيدة
