مطلوب مشغل مركز الاتصال في شركة الحاج حسين وشركاه في جدة
مطلوب مشغل مركز الاتصال في شركة الحاج حسين وشركاه
المهام الوظيفية:
1- إجراء الاتصالات الهاتفية بالعملاء واستقبالها منهم.
2- إدخال المعلومات المطلوبة الى نظام إدارة خدمة العملاء بشكل صحيح.
الشروط:
– سعودي الجنسية.
– الحصول على شهادة الثانوية كحد أدنى.
– لائق صحياً وبدنياً.
– وضوح مخارج الحروف ونطقها بطريقة صحيحة.
– القدرة على خدمة العملاء بلباقة.
– إمكانية الانضمام المباشر للعمل.
– المهارة في التعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي.
– اتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً و كتابة.
– مهارات جيدة في التعامل مع تعدد المهام.
– السرعة في إنجاز المهام.
– القدرة على التعامل مع الفريق.
– القدرة على العمل تحت ضغط مرتفع.
– القدرة على الاستجابة بفعالية وهدوء في الحالات الطارئة.
– الحفاظ على سرية معلومات العميل.
