مطلوب مرافق استقبال في الرياض
مطلوب مرافق استقبال في الرياض
المهام الوظيفية :
حضور الزوار بطريقة احترافية والتعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف وجهاً لوجه. توفير المعلومات المتعلقة بالمنظمة للعملاء والعملاء.
ملابس العمل المناسبة والصورة / المظهر المهني ؛ العناية بالشعر والمكياج بعناية
لقاء وترحيب الزوار والعملاء بطريقة ممتعة ومهنية ومهذبة
نقل وصول الزائر على الفور إلى الشخص المناسب ومقابلة الزائر أو مرافقته إلى غرفة الاجتماعات ، وتوسيع العرض ليشمل المرطبات والشاي / القهوة وما إلى ذلك
تأكد من أن منطقة الاستقبال وغرف الاجتماعات نظيفة ومرتبة طوال اليوم وجاهزة للاجتماع التالي
تقديم شارات الزوار للضيوف / العملاء ، عند الحاجة
الرد على جميع المكالمات الداخلية / الخارجية الواردة بسرعة وبطريقة احترافية ولطف
فحص المكالمات للتأكد من اسم المتصل والغرض من الاتصال قبل إعادة توجيهها ، خاصة للمكالمات ذات الغرض غير الواضح (المبيعات ، جمع معلومات السوق / الموظفين ، إلخ)
تأكد من توصيل المتصلين / إعادة توجيههم إلى الشخص المناسب على الفور ، أو أخذ رسالة شفهية بدقة ونقلها إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب
قم بتوصيل مكالمات الأعمال الدولية نيابة عن الموظفين الذين يحتاجون إلى هذه الخدمة في المكتب
إدارة وتأكيد حجوزات غرف الاجتماعات / طلبات الحجوزات عبر دعوات التقويم
أعد تأكيد جميع الحجوزات / الحجوزات على أساس يومي
تأكد من تنفيذ إجراءات إلغاء الحجز وتحديثها على الفور ، مما يسمح بإتاحة الغرف للحجوزات الأخرى
إدارة ترتيبات الاجتماع واللوجستيات ، والتحضير للحدث ، وتخطيط احتياجات ومتطلبات تقديم الطعام ، وما إلى ذلك
الشروط :
مهارات الاتصال الشفوي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية
عرض شخصي احترافي
توجيه خدمة العملاء
التنظيم والتخطيط
انتبه للتفاصيل
مصداقية
خبرة في العمل في بيئة سريعة الخطى
درجة البكالوريوس أو شهادة الثانوية العامة
لديه ثقة وخبرة قوية في تعدد المهام.
البحث عن تحديات جديدة.
المميزات :
بدلات تنافسية
ستتم مكافأتك على أساس الأداء وتقديرك
التعلم المستمر: ستعمل على تطوير العقلية والمهارات للتنقل في كل ما يأتي بعد ذلك.
النجاح على النحو الذي تحدده: سنوفر الأدوات والمرونة ، حتى تتمكن من إحداث تأثير ذي مغزى على طريقتك.
القيادة التحويلية: سنمنحك الأفكار ، والتدريب والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.
ثقافة متنوعة وشاملة: سيتم احتضانك لما أنت عليه وسيتم تمكينك من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على صوتهم.
ارسال السيرة الذاتية بالانجليزية فقط على الايميل :
[email protected]
