مطلوب مدير الفعاليات في فنادق هيلتون بالخبر
المهام الوظيفية :
تعظيم جميع فرص إيرادات مبيعات الاجتماعات والفعاليات من خلال بيع العناصر الوظيفية
تأكد من تطبيق أعلى معايير إدارة الأحداث بما في ذلك بناء العلاقات مع العملاء الجدد والحاليين من أجل تأمين أعمال التمديد
إدارة العمليات والأنشطة اليومية للقسم، في حين أن تنفيذ استراتيجية البيع يؤدي إلى توفير مساحة للاجتماعات والفعاليات
التأكد من تطوير أعضاء فريق الاجتماعات والفعاليات بشكل فعال وتوليد ثقافة معايير الجودة العالية لبناء العلاقات وخدمة العملاء وتقنيات البيع وإعداد الفواتير ومعالجة العقود.
بناء علاقات قوية مع العملاء والضيوف وأعضاء الفريق من أجل الحصول على فهم كامل لاحتياجاتهم والعمل على خدمتهم بشكل فعال
الإدارة الدقيقة والتحكم في جميع الحجوزات والكتل المتعلقة بالاجتماعات والفعاليات
تأكد من تسليم جميع أوراق الوظائف إلى فريق عمليات الأغذية والمشروبات كل أسبوع لمدة 7 إلى 10 أيام التالية وأن جميع المعلومات دقيقة ومؤكدة وأن تفاصيل الفواتير موثقة وتتوافق مع سياسة الائتمان
للقاء وتحية جهة الاتصال أو منظم المؤتمر المرشح للتحقق من رضاهم وإعداد غرف الاجتماعات في يوم الحدث
إجراء جولات عرض للشركات والوكلاء بما يتماشى مع سياسة الشركة
لدعم عمليات الأغذية والمشروبات وفريق حجز الغرف بالمعلومات كما هو مطلوب
تأكد من نقل جميع المعلومات إلى الشيف وفريق العمليات في الوقت المناسب لضمان قدرتهم على الطلب وإعداد القائمة بشكل فعال
حضور أحداث المبيعات، كما هو مطلوب
لتقديم الدعم في العقارات الأخرى داخل المجموعة كما هو مطلوب، وفقًا لاحتياجات العمل
مراجعة خطط العمل وتحديد الثغرات والتأكد من بذل جهود استباقية لملء القدرات وتحقيق الأهداف المحددة
المساهمة في استراتيجية البيع للفندق، وإدارة التزام الإدارات بتحقيق تلك الاستراتيجية
لرفع فواتير الأحداث بما يتماشى مع عروض الأسعار وإرسالها إلى أقسام الحسابات على أساس يومي مع الوثائق الاحتياطية ذات الصلة لتسريع الدفع
فهم السوق التنافسية وتنفيذ الأساليب لضمان بقاء الفندق في المقدمة في السوق المحلية
