مطلوب خبير مبيعات لمجموعة شلهوب بالرياض
مطلوب خبير مبيعات في مجموعة شلهوب بالرياض
المهام الوظيفية :
ستقوم بجمع بيانات حول سلوك العملاء، وكبار البائعين، والمحركات البطيئة والتي ستكون مدخلات رئيسية لمراجعات الأعمال
قيادة علاقات العملاء ضمن نهج متعدد القنوات
تقديم ملاحظات ما قبل الشراء على المنتجات
قيادة eNPS من خلال مبادرات وثقافة تجربة الأشخاص
ضمان الالتزام بإرشادات VM وإجراءات التشغيل القياسية
تأكد من إجراء النقر والتحصيل ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة
تأكد من التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح بما يتوافق مع متطلبات فريق التسويق
الترويج لبرنامج الولاء والبقاء على اطلاع بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
الدعم في الأحداث التسويقية والتنشيطات داخل المتجر
مواكبة جميع أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامة التجارية
قيادة عمليات البيع داخل المتجر
دعم مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر
قدم مدخلات لما يعمل بشكل جيد وما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر
الشروط :
درجة البكالوريوس
مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية
خبرة أساسية في الأجهزة الإلكترونية
