مطلوب تنفيذي تطوير العملاء لدى شركة نستله في جدة
مطلوب تنفيذي تطوير العملاء في شركة نستله بجدة
المهام الوظيفية :
مراقبة العملاء وتقييمهم لضمان تلبية معايير الجودة والمواد التسويقية واتساقها مع إرشادات العلامة التجارية
التدريب على حسابات محددة لتكييف أسلوبك ومحتواك لتلبية احتياجات الحسابات المحددة
قم بإجراء فحوصات فورية وتدقيق العلامة التجارية للحسابات المخصصة
التنسيق مع إدارة تطوير العملاء لجدولة زيارات العلامة التجارية الجديدة والحالية. قم بتدريب الفريق على تحسين أدائهم وتحسين مهاراتهم في تنفيذ PSS والتأكد من وجود الضوابط والمواقع التي تخدمها WPS
يدعم تنفيذ الأعمال الجديدة التي فاز بها فريق القناة بدء تشغيل حساب جديد فصاعدًا
يعمل مع المنسقين وتطوير العملاء والفرق الأخرى لتقديم تقارير ممتازة وتقارير ومتطلبات المخزون ودعم العملاء وإدارة العلاقات وتسليم المنتج.
يطور فهمًا أفضل في فئته للعميل المنطقة بما في ذلك القدرة على توضيح الأهداف التجارية لعملاء ستاربكس ومؤشرات الأداء الرئيسية. يفهم القيمة التي تساهم بها ستاربكس في تحقيق هذه الأهداف.
يقود الجهود لتحقيق أقصى قدر من الرضا والاحتفاظ بالعملاء والقدرة المرجعية
مسؤول عن الحسابات في منطقة معينة تعتمد على الحجم والموقع الجغرافي.
مسؤولاً عن دعم إيرادات الأعمال الحالية داخل منطقة المسؤولية الخاصة بهم لدفتر الأستاذ الحالي للعملاء وزيادة الفرص لتوسيع النطاق والعرض
مسؤول عن تقديم الطلب وجرد المخزون والتدقيق داخل دفتر الأستاذ الحالي للعملاء في نقاط البيع العامة PSS.
ينفذ ملاحظات العملاء وتدقيق العلامة التجارية ويمتلك خدمة عالمية المستوى لجميع العملاء داخل المنطقة.
الشروط :
درجة أو دبلوم متعلم.
رخصة قيادة سارية المفعول للمملكة العربية السعودية
يفضل أيضًا خبرة 3-5 سنوات في الضيافة أو القهوة ذات العلامات التجارية أو البيع بالتجزئة F و B مع خلفية خدمة العملاء والفهم التجاري
خبرة في التدريب والتوجيه
القدرة على استخدام منتجات Microsoft Office بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint إلى المستوى المتوسط.
شغف بالتميز يظهر المرونة والتصميم
مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة
مهارات التأثير والإقناع ذات المصداقية.
القدرة على بناء علاقات داخلية وخارجية قوية وفعالة.
مهارات عرض وتفاوض ممتازة
شغف لتقديم خدمة عملاء متميزة.
الدافع الشخصي العالي والالتزام بتحقيق النتائج المطلوبة
التخطيط الجيد والمهارات التنظيمية
