مطلوب أخصائي العمليات بشركة شغوف بالرياض
المهام الوظيفية :
تخطيط وتوجيه وتنسيق جميع العمليات التجارية.
تحسين أنظمة الإدارة التشغيلية والعمليات وأفضل الممارسات.
إدارة جميع الأنشطة التشغيلية لضمان التشغيل الفعال.
البحث عن طرق لزيادة جودة خدمة العملاء.
ضمان الصيانة المناسبة.
مراقبة الأنشطة اليومية لزيادة الإنتاجية والكفاءة والأرباح للمؤسسة ككل
تنفيذ ضوابط الجودة والمراجعات.
الشروط :
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال.
القدرة على إدارة الوقت بفعالية.
مهارات جيدة في حل المشكلات.
مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة.
فرد موجه نحو التفاصيل.
مهارات خدمة العملاء الاستثنائية.
القدرة على العمل ضمن فريق وكذلك بشكل فردي عند الاقتضاء.
مهارات العرض الجيد.
القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد حسب المتطلبات.
هذا المنصب مخصص للوردية المسائية على أساس التفرغ.
