تعلمي كيفية إدارة أعمالك المهنية بطرق فعالة ومبسطة
تعلمي كيفية إدارة أعمالك المهنية بطرق فعالة ومبسطة، على الرغم من أن إدارة الأعمال تتطلب بذل الجهود. لذا سواء كنت قد بدأتِ للتو في عملك الخاص أو كنت تديرين مشروعًا تجاريًا منذ مدّة، في السطور الآتية مجموعة من الخطوات التي يمكنك القيام بها لجعل النجاح حليفك في العمل.
نقاط مفيدة لرائدة الأعمال المبتدئة
بحسب منظمة AOFund العالمية للدعم المالي، هناك خمس نقاط هامّة في إطار إدارة الأعمال، هي:
- خطّة العمل: هي خريطة طريق، إذ ترشد إلى اتخاذ القرارات الصحيحة في العمليات التجارية، كما تجعل الخطة كاتبها أكثر قدرة على مشاهدة الصورة الكبيرة للسوق المستهدفة وتساعد على عمليات تحليل المنافسين وتحديد العملاء واكتسابهم والاحتفاظ بهم. أضيفي إلى ذلك، تمكّن خطة العمل من إجراء بحوث للسوق من أجل تطوير المنتج أو ابتكار طرق تسويقية ذات كفاءة. إلى ذلك، هذه فكرة لمشروعك في الإنترنت
- إدارة الموارد البشرية: على رائدة الأعمال أن تكوّن فريق العمل وأن تتخذ بعض القرارات الهامة، مثل: تحديد الرواتب والمزايا وكيفية جذب أفضل المواهب وآليات التعيين والفصل، ما يُشير إلى أهمية إيلاء اهتمام خاص لإدارة الموارد البشرية سواء عن طريق تكليف موظف متخصص في ذلك أو بصورة ذاتية. الجدير بالذكر أنه يفضّل توظيف فريق عمل متنوع، فالتنوع في مكان العمل يعمل على تعزيز ولاء الموظفين، كما العلاقات العامة، وعلى توليد حلول إبداعية أكثر وأرباح أعلى.
- الاهتمام بالأمور المالية: حتى إذا كانت رائدة الأعمال تمتلك الموارد اللازمة لتوظيف محاسب، يجب أن تتعلم كيفية قراءة البيانات المالية من أجل استخلاص الرؤى وتقدير المستقبل المالي للشركة، مع ضرورة التعرّف إلى حجم الإنفاق والإيرادات واتخاذ قرارات ذكية إزاء ذلك.
على الرغم من امتلاك رائدة الأعمال الموارد اللازمة لتوظيف محاسب، يجب أن تتعلم كيفية قراءة البيانات المالية - التسويق: يساعد التسويق على إدارة الأعمال أي هو يُكسب العملاء، كما يُحافظ عليهم. في هذا الإطار، تتضمّن خطة التسويق القوية عناصر عدة، أهمها الإعلانات المدفوعة ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر المحتوى، والاستعانة بالخبراء والمتخصّصين وبناء الوعي تجاه العلامة التجارية.
- إدارة العلاقات مع العملاء: يجعل كل عميل حلم رائد الأعمال حقيقة، لذا يجب تنمية قاعدة العملاء، وتتبعهم والحفاظ عليهم. راهنًا، تتعدّد الأنظمة التقنية لإدارة العلاقات مع العملاء، لذا يمكن الاختيار بينها. أضيفي إلى ذلك، هناك الكثير من الأفكار، في هذا السياق، مثل: تزويد العملاء بالهدايا أو القسائم في المناسبات الهامة، مثل: أيام مولدهم، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة عند غياب أحد العملاء طويلًا وتقديم مكافآت عند التوصية بالمنتج (أو الخدمة) وطلب التعليقات من العملاء من أجل تحسين الخدمات وتقديمها لهم بشكل أفضل. تجدر الإشارة إلى أن قائمة العملاء المنتظمين تساهم في تقدير توقعات الإيرادات بناءً على المبيعات.
نقطتان جوهريتان في عالم إدارة الأعمال
تفيد مجلة “فوربس” الأميركية بنقطتين جوهريتين، في إطار إدارة الأعمال، هما:
1. الاستعانة بخبرات المستشارين، خصوصًا في المراحل الأولى من العمل، إذ يحتاج كل رائد عمل إلى أشخاص يثق بهم للحصول على المشورة، علمًا أن المجلس الاستشاري عبارة عن أصدقاء في المهنة أو متخصّصين أو حتى موظفين من ذوي الخبرات أو أفراد من العائلة يقدمون النصح في المجال، تفاديًا للأخطاء أو رغبة في تطوّر العمل.
2. المثابرة: في أي عمل تجاري، هناك تجارب ناجحة وأخرى فاشلة، ما يتطلّب المثابرة للاستمرار، أي عدم ترك مساحة للإحباط بل مواجهة التحديات بمرونة، كما النظر إلى التحديات على أنها تغذي الدوافع الشخصية والمهنية.
تابع نشمي للوظائف على
إقرأ أيضا:ما هي العوامل المسؤولة عن نجاح مشروع رائد الأعمال أو فشله؟
